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Aviso legal

Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Este texto es un borrador completo de partida, redactado siguiendo la estructura habitual de estos documentos (LSSI-CE y RGPD/LOPDGDD) — no un documento revisado por un abogado. Antes de publicarlo como definitivo, rellena los datos marcados entre corchetes con los datos reales de tu negocio y, si puedes, que alguien con conocimientos legales le eche un vistazo.

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos: el sitio web y el servicio Telvo (en adelante, "Telvo" o "el Servicio") son titularidad de:

  • Nombre o razón social: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
  • NIF/CIF: [NIF O CIF]
  • Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
  • Email de contacto: [EMAIL DE CONTACTO]
  • Teléfono de contacto: [TELÉFONO DE CONTACTO]

(en adelante, "el Titular").

2. Objeto y ámbito de aplicación

Este aviso legal regula el acceso y uso del sitio web (en adelante, "el Sitio") a través del cual se ofrece información sobre Telvo, un servicio de contestación y gestión de reservas telefónicas para restaurantes mediante un asistente de voz con inteligencia artificial, y desde el cual los restaurantes pueden solicitar acceso, registrarse y gestionar su cuenta.

El acceso al Sitio es gratuito y no exige registro previo, salvo para acceder al panel de gestión, reservado a los restaurantes con cuenta activa.

3. Condiciones de acceso y uso

El uso del Sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de este aviso legal. El usuario se compromete a hacer un uso lícito del Sitio, de acuerdo con la legislación aplicable, este aviso legal, los términos de uso y la buena fe.

Queda prohibido usar el Sitio con fines ilícitos o lesivos, introducir virus o código malicioso, intentar acceder a áreas restringidas sin autorización, o realizar cualquier acción que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o impedir su normal utilización.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipo, marca "Telvo", diseño, código fuente y demás elementos) son propiedad del Titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa, salvo para uso personal y privado.

5. Exclusión de responsabilidad

El Titular no garantiza la disponibilidad, continuidad o infalibilidad del Sitio ni del Servicio, al depender en parte de proveedores externos de telefonía, inteligencia artificial y otros servicios en la nube (ver política de privacidad). El Titular no se hace responsable de los daños derivados de la falta de disponibilidad del Sitio o del Servicio por causas ajenas a su control.

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros; el Titular no asume responsabilidad alguna por el contenido de dichos sitios.

6. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados a través del Sitio se rige por la política de privacidad.

7. Legislación aplicable y fuero

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho, sin perjuicio de los fueros que pudieran corresponder a los consumidores.

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